Гарантия и возврат

Гарантийные обязательства интернет-магазина Techno-Power.

Гарантийный срок на подгарантийные товары (наличие гарантии указано в описании к товару) составляет 15 суток с дня получения покупателем соответствующего товара. Гарантийным считается тот случай, при котором приобретенный товар перестает выполнять свои функции (не работает, работает некорректно) не по вине покупателя, а так же при отсутствии внешних факторов воздействия на товар (физического, химического, термического, механического воздействия). 

Магазином Techno-Power не принимаются по гарантии товары с видимыми дефектами и повреждениями.

При наступлении гарантийного случая, магазин обязуется произвести замену вышедшего из строя товара на аналогичный или на другой товар из ассортимента магазина с корректировкой стоимости и при согласовании с покупателем. В случае отказа от замены товара, покупатель вправе получить компенсацию в денежном эквиваленте в размере стоимости товара на момент его покупки. Транспортные расходы на возврат бракованного товара оплачивает покупатель. Условия компенсации за бракованный товар смотрите ниже.

Условия возврата товара по гарантии:

При наступлении гарантийного случая покупатель обязуется вернуть нерабочий товар продавцу за свой счет в той комплектации, в которой товар был получен. Так же к товару должна быть приложена платежная квитанция, которая прилагается к товару во время его приобретения. Если вышеуказанные условия не выполнены покупателем, продавец вправе отказать покупателю в гарантийном обслуживанию купленного товара.

Продавец вправе задержать замену товара на новый или выплату денежной компенсации на срок до 5 рабочих дней для выяснения причины возврата товара по гарантии. В случае выполнения покупателем всех гарантийных условий, продавец обязуется осуществить замену вышедшего из строя товара или компенсировать полную стоимость товара в течение 5 рабочих дней с дня принятия подгарантийного товара продавцом.

Обратная доставка товара по гарантии осуществляется полностью за счет покупателя.

Возврат и обмен нового товара надлежащего качества.

Интернет-магазин Techno-Power осуществляет возврат и обмен нового товара надлежащего качества согласно действующему законодательству Украины.

Возврат возможен в течение 14 дней после дня получения и при условии, что товар не был в употреблении (для новых товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товара производится за счет покупателя.

Согласно закону Украины в течение 14 дней покупатель имеет право вернуть/обменять товар надлежащего качества на аналогичный, если купленный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть использован по назначению, если данный товар не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки и расчетный документ, выданный продавцом вместе с товаром.