Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат товара производится за счет покупателя. Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей» (ст. 9) в течение 14 дней покупатель имеет право вернуть/обменять товар надлежащего качества на аналогичный, если купленный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть использован по назначению, если данный товар не использовался и если сохранен его товарный вид, упаковка, потребительские свойства, пломбы, ярлыки. Условия обмена и возврата товара в течение 14 дней: - Товар не использовался и не имеет следов эксплуатации. - Сохранена целостность и внешний вид упаковки - Сохранен товарный вид товара и его комплектующих. - Сохранены заводские пломбы, защитные пленки на товаре. - Если товар был в одноразовой блистерной упаковке – он принимается, если упаковка не вскрывалась. - У товара отсутствуют механические повреждения, потертости, царапины. - Товар в полной комплектации.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.