Відгуки про компанію інтернет-магазин "Techno-Power"

Связь и доставка быстрая, товар качественный!Рекомендую!

• Коментар продавця07.03.2018

  Признательны Вам за рекомендацию и благодарим за то, что нашли время оценить качество работы и товаров нашего магазина.
  С уважением команда techno-power.com.ua

Во время заказа я указывал, что доставка мне нужна до 8 марта. По логике продавец не обязан конечно, но должен был догадаться, что я не себе подарок делать буду. Пришёл я значит на НП, получил посылку, а клавиатура пришла в ОЧЕНЬ помятой и порванной коробке. Когда я на Новой Почте связался с продавцом и описал ему проблему (+ фото на Viber), мне было указано, что я подтвердил по телефону, что ознакомился с описанием товара на сайте и что этот товар идёт в полиэтиленовом пакете без коробки. Продавец признал, что таки да, коробка помятая, но она для упаковки была не обязательна и это он по доброте душевной мне товар в неё упаковал. Я грешным делом подумал, что я не прав (что до этой покупки было исключено всегда на 100%) и забрал товар. Но первым делом, вернувшись домой, посмотрел описание. И о чудо!!! На том сайте, на котором я выбирал товар (а это Prom.ua) указания об отсутствии упаковки никакого нет, а есть такое только на сайте компании. Но я же не обязан идти на сайт производителя, если для продажи своих товаров он использует Prom.ua, ибо тогда грош-цена этой платформе, если ей доверять нельзя.
В общем, клавиатура пока работает, но сервис не на высоте... ИМХО
P.S. Интересно, сколько этот отзыв "проживёт"? И будут ли учтены мои замечания?...

• Коментар продавця07.03.2018

  Уважаемый Дмитрий, спасибо, что оставили свой комментарий о покупке. Мы сожалеем о том, что не смогли на все 100% удовлетворить Ваши ожидания. Действительно, у нас в продаже есть товары, которые не предусматривают заводскую картонную упаковку, а упакованы в полиэтиленовый пакет (в таком виде они приходят от поставщика). Но ведь именно для уточнения всех деталей заказа мы и обзваниваем абсолютно каждого клиента, что бы он мог получить ответы на все интересующие его вопросы и нюансы, в том числе и способ упаковки товара. Если бы Вы в разговоре по телефону упомянули о способе упаковки, уверен, мы бы избежали этого недоразумения.
  Что же касается судьбы Вашего отзыва, не волнуйтесь, еще не один отзыв за все время работы магазина не был нами удален. Наоборот, надеемся, что все наши потенциальные клиенты прочитают его и смогут предотвратить аналогичные недоразумения, выяснив все интересующие нюансы при личной встрече или по телефону с работником магазина. А мы, в свою очередь, будем стараться сделать все возможное, что бы такие ситуации не повторялись. ))

Благодарю. Отличная вещь, всё работает. Хотелось бы расширения выбора всяких девайсов.)) С уважением Евгений.

• Коментар продавця05.03.2018

  Спасибо, Евгений, за то, что поделились опытом сотрудничества с нашим магазином.Учтем Ваше пожелание и будем стараться расширить ассортимент всевозможных полезных гаджетов и девайсов.

я заказом очень довольна. Спасибо.👍

• Коментар продавця26.02.2018

  Благодарим Вас за положительную оценку работы нашей компании. Надеемся на дальнейшее продуктивное сотрудничество.

пончик бомба,буду брать ещё ,только теперь себе)

• Коментар продавця28.02.2018

  Спасибо за положительный отзыв и позитивное настроение. Заходите в наш магазин и выбирайте Подушку Пончик по душе.)

• Коментар продавця19.02.2018

  Виктор, спасибо за положительную оценку нашему магазину. Надеемся что заказанный у нас Лайтбокс будет служить Вам верой и правдой.

Все понравилось. В том плане, что все было на уровне. С магазина позвонили в течении 30мин. после оформления заказа, общение менеджера было вежливое, уточнил все нюансы. Вообщем доволен работой этого магазина:-)

• Коментар продавця18.02.2018

  Владислав, благодарны Вам за хороший отзыв. Рады, что Вы остались довольны сотрудничеством с нашим магазином. Будем стараться и дальше держать наш сервис на уровне.

Связались почти сразу, заказ отправлен был в тот же день

• Коментар продавця16.02.2018

  Александра, спасибо за позитивный отзыв. Удачных Вам приобретений в дальнейшем.

• Коментар продавця12.02.2018

  Благодарим Вас, Любовь за то, что уделили время и оценили качество работы нашего магазина.

Хороший фон за нормальную цену. Буду еще заказывать. Рекомендую

• Коментар продавця07.02.2018

  Спасибо, Диана, за хороший отзыв. Нам очень важны положительные рекомендации от клиентов магазина techno-power.com.ua Будем рады Вашим новым визитам.