Гарантия и возврат

Гарантійні зобов'язання інтернет-магазину Techno Power.

Гарантійний термін на підгарантійні товари (наявність гарантії зазначено в описі товару) становить 15 діб з дня отримання покупцем відповідного товару. Гарантійним вважається той випадок, у якому придбаний товар перестає виконувати свої функції (не працює, працює некоректно) не з вини покупця, а як і за відсутності зовнішніх чинників на товар (фізичного, хімічного, термічного, механічного впливу).

Магазином Techno-Power не приймаються за гарантією товари з видимими дефектами та пошкодженнями.

При настанні гарантійного випадку, магазин зобов'язується провести заміну товару, що вийшов з ладу, на аналогічний або на інший товар з асортименту магазину з коригуванням вартості та за погодженням з покупцем. У разі відмови від заміни товару, покупець має право отримати компенсацію у грошовому еквіваленті у розмірі вартості товару на момент його покупки. Транспортні витрати повернення бракованого товару оплачує покупець. Умови компенсації за бракований товар дивіться нижче.

Умови повернення товару за гарантією:

При настанні гарантійного випадку покупець зобов'язується повернути неробочий товар продавцю власним коштом у комплектації, у якій товар було отримано. Якщо вищезазначені умови не виконані покупцем, продавець має право відмовити покупцю у гарантійному обслуговуванні купленого товару.

Продавець має право затримати заміну товару на новий або виплату грошової компенсації на строк до 5 робочих днів для з'ясування причин повернення товару за гарантією. У разі виконання покупцем усіх гарантійних умов, продавець зобов'язується здійснити заміну товару, що вийшов з ладу, або компенсувати повну вартість товару протягом 5 робочих днів з дня прийняття підгарантійного товару продавцем.

Зворотня доставка товару за гарантією здійснюється повністю за рахунок покупця.

Відповідно до Закону України протягом 14 днів покупець має право повернути/обмінювати товар належної якості на аналогічний, якщо куплений товар не підійшов за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути використаний за призначенням, якщо цей товар не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, упаковка, споживчі властивості, пломби, ярлики.